Представьте, что все эти годы вы пользовались водой из колодца, и выясняется, что вам выставили счет за водоснабжение, которое вы никогда не получали. Эта невыносимая ситуация произошла в Вытегорском районе Вологодской области и привела к судебному разбирательству. Жители этого района, столкнувшиеся с абсурдными начислениями от Водоканала, решили отстоять свои права. Рассмотрим детали этого дела, решившегося в пользу искателей справедливости.
Суть конфликта: досрочные счета за несущую услугу
В январе 2024 года многие жители одной из улиц Вытегорского района получили неожиданную квитанцию от «Горводоканала». Все начисления были связаны с оплатой за холодное водоснабжение за предшествующий год. Однако, как было заявлено, на данной улице нет централизованного водоснабжения, и в течение десятилетий жители пользовались водой исключительно из собственных колодцев.
Получив негативный ответ на свои запросы о пересмотре начислений, жители решили объединить усилия и подали коллективный иск в суд.
Водоканал защищал свою позицию, утверждая, что начисления не за подключение к водопроводу, а за возможность пользования близлежащими водозаборными колонками, которые находятся в 600 и 1500 метрах от домов. Тем не менее, местные жители выразили недовольство, подчеркивая, что никогда не пользовались этими колонками, а вода берется исключительно из своих источников.
Эпопея в суде: победа на основе технических норм
Вытегорский районный суд полностью встал на сторону жителей. Судьи сослались на проект строительных норм, указав, что радиус действия водозаборного устройства не должен превышать 100 метров от участка. Поскольку ближайшие колонки находились значительно дальше, начисления были признаны незаконными.
Суд также установил следующие основные пункты:
В sonu?, все начисления были отменены, и Водоканал был обязан покрыть судебные расходы.
Действия при получении счетов за несуществующие услуги
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, важно знать, как действовать:
Важно помнить, что действия потребителя не безразличны. Ваши права заслуживают защиты!
