Современные пользователи банковских услуг всё чаще сталкиваются с неожиданными блокировками счетов. Когда срочно нужно провести перевод или оплатить счет, а банк внезапно накладывает арест на средства, это создает настоящий стресс. Из-за чего происходят такие заморозки и как восстановить доступ к собственным финансам? Рассмотрим подробнее.
Почему банки активизировали блокировки?
В последнее время банки стали значительно чаще блокировать счета пользователей, и это обусловлено непрекращающейся борьбой с мошенничеством. Глава Центробанка, Эльвира Набиуллина, ранее признавалась, что банки иногда перегибают палку в этой борьбе. Статистика ошеломляет: лишь в третьем квартале 2025 года было предотвращено несанкционированных операций на колоссальные 3,51 триллиона рублей. Этот факт заставляет финансовые учреждения действовать иначе, даже если это приводит к неудобствам для добросовестных клиентов, пишет канал "Файнманомика - финансы без паники".
С 1 января 2026 года банк наделен правом более тщательного контроля за операциями клиентов. Теперь существует расширенный список признаков подозрительных транзакций, что создает дополнительные сложности для обычных пользователей. Банки должны быть более внимательными, но иногда это оборачивается проблемами для законопослушных клиентов.
Как выявляется подозрительная операция?
Основные причины блокировки могут быть самые разнообразные. Например, смена номера телефона в онлайн-банке менее чем за 48 часов до крупного перевода вызывает подозрение. Этот признак ко многому обязывает: мошенники часто используют именно этот способ для кражи средств. Более того, задержка при проведении бесконтактной операции также может сигнализировать о нежелательных манипуляциях с картой, а цепочка быстрых переводов между незнакомыми клиентами может рассматриваться как отмывание средств.
Как действовать в случае блокировки?
Если счет был заблокирован, стоит помнить, что паника ни к чему хорошему не приведет. Сперва необходимо выяснить причины блокировки. Как только поступает уведомление о заморозке, рекомендуется обратиться в банк с официальным запросом. Признаки, связанные с налоговыми долгами или другими обязательствами, можно проверить на сайте ФНС или ФССП.
Если заморозка возникла по подозрению в мошенничестве, потребуется подготовить необходимые документы, подтверждающие законность проводимых операций. Важно сохранять все квитанции и договора. И обязательно: если банк не реагирует или не объясняет причины блокировки, право клиента жаловаться в Центробанк — это может улучшить ситуацию.
