Продвижение Telegram-каналов стало поводом для множества споров и недоразумений, особенно когда речь идет о доверительных отношениях без четко прописанных условий. В центре одной из таких историй оказалась бизнесвумен из Крыма, которая инвестировала почти 3 миллиона рублей в раскрутку своего канала, но вместо ожидаемых живых подписчиков получила только ботов.
Запутанная история достижения успеха
Гражданка Б., успешная бизнес-леди, решила поделиться своими успехами в предпринимательстве с помощью Telegram-канала. В поисках надежного решения, она обратилась в агентство по продвижению, где ей пообещали привлечь 38 тысяч активных подписчиков. Среди методов продвижения планировалось использование рекламы у известных блогеров с обширной аудиторией, включая таких личностей, как Виктория Боня, Валерия Чекалина и Ирина Пинчук.
Показав множество успешных проектов, агентство убедило Б. перевести 2,7 миллиона рублей в качестве оплаты за свои услуги, при этом до подписания официального договора дело не дошло. Вдохновленная перспективами, она согласилась на подобные условия, полагаясь на добросовестность подрядчиков.
Проблемы и судебные разбирательства
Однако вскоре стало очевидно, что реклама у заявленных блогеров не состоялась. Несмотря на увеличение числа подписчиков, со временем Б. обнаружила, что большинство из них являются ботами. В итоге, после попытки привлечь 3 тысячи фейковых подписчиков, она решила закрыть канал и потребовать возврат своих средств.
Агентство перестало реагировать на обращения, поэтому Б. обратилась в суд, утверждая, что ее вклад стал неосновательным обогащением, подлежащим возврату. Она также попросила вернуть проценты за использование ее средств, поскольку добровольно вернуть деньги ей никто не пожелал.
Решение суда
Суд, выслушав обе стороны, установил, что хотя и не было подписанного договора, между Б. и агентством имелся устный контракт. Услуги оказались некачественными, следовательно, деньги подлежали возврату. Судебные разбирательства выяснили, что, несмотря на привлечение всего трех тысяч ботов, реально обещанные 38 тысяч подписчиков не были достигнуты. В итоге с агентства было взыскано 2,5 миллиона рублей за неоказанные услуги, а также 600 тысяч рублей в качестве процентов за пользование чужими средствами.
