В последнее время региональные операторы по сбору мусора все чаще передают дела с должниками сторонним организациям. На домophones и мобильные телефоны граждан стали поступать звонки от коллекторов, которые требуют погасить задолженность за услуги по вывозу твердых коммунальных отходов (ТКО). Это вызывает вопросы о законности таких действий. Действительно, передача коммунальных долгов коллекторам вроде бы невозможна. Однако, давайте разберемся, где проходит грань между законным взысканием и нарушениями, согласно судебной практике и законодательству.
Что говорит закон?
Согласно Жилищному кодексу, передача прав требования по коммунальным долгам коллекторам прямо запрещена. Именно этот аспект вызывает наибольшее беспокойство у должников.
Тем не менее, есть важное уточнение. Закон позволяет управляющим организациям и ресурсоснабжающим компаниям заключать контракты с третьими лицами для помощи в взыскании долгов. Это может осуществляться через агентские договора, где коллекторы не становятся новыми кредиторами, а лишь действуют от лица коммунальной организации.
Таким образом, права на долг остаются у ресурсоснабжающих организаций или управляющих компаний. Важно отметить, что коллектор может использовать личную информацию должника, особенно если это прописано в контракте.
Личный опыт: судебный случай
В одном из дел мужчина несколько лет уклонялся от оплаты услуг по вывозу ТКО. В итоге его задолженность достигла 10 тысяч рублей, и региональный оператор подал иск в суд за взысканием долга. Вместо самостоятельного взыскания он решил привлечь агента, который начал звонить должнику с требованиями погасить долг.
Мужчина подал в суд иск против оператора, утверждая, что его личные данные были переданы третьему лицу без его согласия, что нарушает Закон о персональных данных. В качестве компенсации он требовал 500 тысяч рублей. Однако суды трех инстанций отклонили его требования.
Согласно судебному решению, передача данных о собственниках помещений является стандартной практикой для расчета с ними, а отдельное согласие на передачу таких данных не требуется, если агент, работающий с долгами, действует в интересах регоператора. Поскольку никакой цессии не произошло, суды подтвердили законность действий оператора и отказали в иске.
