Новый сервис РЖД позволяет многодетным семьям бронировать до 8 мест в двух купе вне очереди на популярных южных маршрутах.
Совместные поездки большой семьей часто становятся настоящим испытанием при поиске мест в одном вагоне. С целью решения этой проблемы РЖД запускает пилотный проект, который предоставляет многодетным семьям уникальную возможность — возможность приоритетного бронирования мест в двух смежных купе для поездов, следующих к Черноморскому побережью и Кавказским Минеральным Водам. Это не просто полезный сервис, а акцент на поддержке семейных ценностей, встроенный в государственную политику.
Гарантированные места для всех членов семьи
Проект предлагает многодетным семьям возможность выкупить до восьми мест в специально зарезервированных купе. Эти места не доступны для широкой продажи и выделены в системе специальным значком, что решает проблему, знакомую многим родителям: раньше им приходилось покупать билеты на разрозненные места, зачастую в разных вагонах.
Теперь, активировав опцию «Места для многодетных семей» при бронировании, можно не только забронировать целое купе, но и избежать неудобств, которые нередко возникали в пути.
Программа лояльности и социальная ответственность
Интересно, что это новшество не является федеральной льготой. Хотя прямых мер по поддержке многодетных семей в России нет, РЖД действует в рамках программы лояльности «РЖД Бонус», реализуя специальную акцию, призванную поддержать семьи. Для участия все ребята и взрослые должны быть зарегистрированы в программе и иметь подтвержденный статус «Большая семья».
Кто может стать многодетной семьей?
Статус предоставляется родителям (или опекунам), воспитывающим троих и более детей до 18 лет. Этот статус дает доступ к приоритетным местам в поездах и другим бонусам.
Как получить статус и купить билет?
Процедура включает два этапа: подтверждение статуса в «РЖД Бонус» и покупка билетов с приоритетом.
Шаг 1. Подтверждение статуса можно осуществить либо через билетные кассы, предоставив соответствующие документы, либо через упрощенные цифровые процедуры для жителей Москвы и Подмосковья.
Шаг 2. При покупке билетов на сайте РЖД или в приложении необходимо выбрать направление и число пассажиров, отметив опцию «Места для многодетных». Система покажет доступные составы с резервацией для многодетных семей.
Таким образом, многодетные семьи получают уникальную возможность без лишних волнений отправляться в путешествие, формируя новые семейные воспоминания.
