Представьте, что вы наткнулись на невероятное предложение: холодильник всего за 500 рублей. Это не просто опуская цена — это настоящая находка! Сразу же оформляется заказ, даже несмотря на то, что доставка стоит больше самого товара – 600 рублей. Но вот, когда всё уже было решено, магазин отменяет заказ, заметив свою ошибку. Реакция женщины не заставила себя ждать: вместо того, чтобы смириться, она decided обратиться в суд, пишет Дзен-канал "Юрист на связи".
Суть спора
Когда заявка на холодильник была подтверждена, магазин осознал, что цена была явно заведомо неверной и отменил заказ, вернув деньги. Продавец думал, что вопрос закрыт, однако женщина, не собираясь останавливаться на достигнутом, решила отстоять своё право. Первоначально суд первой инстанции отклонил её иск, ссылаясь на то, что такая цена должна была насторожить покупателя. Интересно, почему такое правило соблюдается только для интернет-магазинов, а в обычных магазинах это обходится без обсуждений? Удивительно, как суды предпочитают игнорировать тот факт, что обязанность проверки цен лежит на продавце, а не на покупателе.
Решение Верховного суда
Верховный суд неожиданно встал на сторону покупательницы, отменив решения более низких инстанций. Суд объяснил, что при необходимости заключения договора онлайн, цена фиксируется на момент оформления заказа. Продавец не имеет права менять условия в одностороннем порядке после подтверждения заказа. Это важное напоминание для всех покупателей – если вы приобрели товар по определенной цене, это право не может быть оспорено, даже если возникли ошибки.
Что это значит для покупателей?
Если вы увидели, что товар предлагается по слишком низкой цене, не откладывайте покупку! Часто такие случайные скидки — результат ошибок, однако закон стоит на вашей стороне. Продавец обременен обязанностью продать по той цене, которая была действительна на момент оформления заказа.
- Не упустите возможность! Шансы вроде этого могут просто не повториться.
- Цена – это закон. Продавец ответственности за правильность цен; любые ошибки должны исправляться еще до выставления счета.
Не стесняйтесь защищать свои права: если продавец отменяет заказ, пожалуйста, требуйте выполнения своих обязательств. История этой женщины наглядно доказывает, что закон может быть на стороне покупателей.
