Ситуация, когда коллекторы требуют деньги за уже погашенные кредиты, может показаться абсурдной, но она не так уж редка. Некоторые граждане, полностью рассчитавшиеся со своими долгами, вдруг получают уведомления о новой задолженности, и зачастую это происходит из-за перепродажи долгов коллекторам, сообщает Дзен-канал "Просто о сложном".
Способы, которые используют коллекторы
К примеру, бывший крупный банк "Траст" оказался в центре скандала, когда продал задолженности клиентов, которые были погашены еще много лет назад. Теперь ни в чем не повинные граждане вынуждены доказывать, что они действительно ничего не должны. При этом, звонки от коллекторов нередко сопровождаются хамством и угрозами, что делает ситуацию еще более напряженной.
Что делать в случае необоснованных требований
Если вы столкнулись с такой проблемой, прежде всего важно минимизировать контакты с коллекторами. Один из самых простых способов – сменить номер мобильного телефона, чтобы вымогатели не могли больше вас беспокоить. Если же вы готовы бороться, можно обратиться в правоохранительные органы или написать жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП).
Как противостоять судебным искам от коллекторов
Коллекторы могут пойти на крайние меры и подать иск в суд. В такой ситуации, по сути, вам нужно будет отменить судебный приказ, который они могут получить по вашему делу. Для этого потребуется предоставить подтверждающие документы о полном погашении долга. Если у вас нет этих документов, можно запросить информацию о движении средств по счету в банке, где был взят кредит. Даже если банк ушел с рынка, архивная информация должна сохраняться.
Важно помнить, что если кредитный договор не был расторгнут, проценты могут продолжать начисляться. Это значит, что долг, который вы считали погашенным, может оказаться все еще активным, и в такие моменты нужно внимательно отслеживать, какие суммы требуют от вас.
В случае, если долг был погашен с просрочкой, возможны новые требования от банка или коллектора, связанные с начислением пени и процентов.
