МФЦ Ямала — снова среди лучших в России
Многофункциональный центр округа стал лауреатом Всероссийского конкурса «Лучший МФЦ России – 2025» сразу в двух номинациях. Заявки на конкурс подали 75 регионов страны
За что наградили:
За работу региональной сети. Эксперты оценили офисы в Аксарке, Тазовском и Пангодах: запись и живую очередь, перечень услуг, цифровые технологии и работу контакт-центра
За систему KPI для подготовки специалистов. Она помогает сотрудникам осваивать новые компетенции и обслуживать заявителей быстрее и качественнее
«За каждой такой наградой стоят люди – наши специалисты, которые каждый день принимают заявителей и в городах, и в самых отдаленных поселках округа. У нас сильная, слаженная команда, которая быстро осваивает новые услуги и технологии и справляется с любыми вызовами. Для нас главное, чтобы каждый, кто пришел в МФЦ, получил помощь быстро, вежливо и без лишних хлопот. Признание на федеральном уровне показывает, что мы движемся в верном направлении», – отметила первый заместитель директора МФЦ Ямала Евгения Гордиенко
МФЦ Ямала входит в число победителей конкурса в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» с 2021 года. За пять лет лауреатами стали 15 из 18 отделов МФЦ округа
