Просрочка по микрокредиту — это неприятная ситуация, которая может возникнуть внезапно, подобно визиту тёщи. Однако это вовсе не конец света. Главное - не паниковать и действовать оперативно. Быстрые действия увеличивают шансы на благополучное разрешение проблемы — без коллекторов и ночных телефонных звонков, пишет Дзен-канал "Финансы в радость".
Как действовать, если понимаете, что не сможете погасить займ
Самая большая ошибка — игнорировать проблему, полагая, что МФО просто забудет о задолженности. Это не так. Честность и открытость могут сыграть вам на руку. Большинство микрофинансовых организаций готовы пойти навстречу тем, кто открыто обсуждает свои трудности.
Преимущества раннего обращения в компанию включают:
- возможность гибко изменить график платежей;
- возможность продлить срок займа;
- реструктуризацию долга;
- доступ к программам поддержки.
Способы связи с МФО для решения ситуации
Существует множество способов связи с вашей микрофинансовой организацией, и важно выбирать тот, который вам удобнее всего:
- через сайт компании;
- используя мобильное приложение;
- по горячей линии;
- через электронную почту или заказное письмо;
- личный визит в офис (для самых решительных).
В некоторых случаях достаточно просто зайти в личный кабинет и продлить займ, чтобы выиграть немного времени, погасив только проценты.
Что делать, если ситуация усложняется
Если не удаётся найти выход, подумайте о возможности кредитных каникул. Этот вариант подходит тем, кто потерял источник дохода или испытывает временные трудности. Помните, что в такой ситуации проценты могут продолжать начисляться, но штрафы не накладываются — уже плюс!
Если кредитные каникулы не подходят, можно рассмотреть вариант реструктуризации. Это своего рода ремонт ваших финансовых отношений с МФО, где обе стороны готовы обсуждать возможные решения. Возможны такие варианты:
- замораживание начислений;
- частичное списание процентов;
- продление срока погашения;
- гибкая рассрочка.
Данные меры могут оказаться более эффективными, чем игнорирование проблемы или попытка взять новый займ для покрытия старого долга.
