Совсем недавно на слуху оказалось дело, в центре которого оказалась гражданка, купившая автомобиль Lada Vesta в кредит. Грустная история началась с постоянных поломок машины, которые стали настоящей головной болью для владелицы.
Проблемы с автомобилем
В течение всего лишь двух лет эксплуатации Веста обращалась в сервис не раз. Сначала необходимость ремонта возникла из-за поломки двигателя, затем последовали трудности с электроникой и другие неполадки.
Подходя к завершению 3-летнего гарантийного срока, женщина приняла решение вернуть неисправный автомобиль производителю. АвтоВАЗ признал наличие производственного брака и вернул деньги, даже выплачивая ей сумму, значительно превышающую первоначальную стоимость — примерно на 200 тысяч рублей больше.
Кредит, о котором забыли в АвтоВАЗе
Несмотря на удачное возвращение автомобиля, женщина вскоре столкнулась с другой серьезной проблемой: необходимость погашения кредита осталась в силе. АвтоВАЗ отказался компенсировать проценты по кредиту, которые она платила три года подряд.
Не смирившись с подобным решением, гражданка обратилась в суд. Первоначально суды всех инстанций встали на сторону производителя, утверждая, что компенсация возможна только от продавца, а не от изготовителя. Это позиция основывалась на пункте 6 статьи 24 закона «О защите прав потребителей».
Что решил Верховный суд?
Тем не менее, Верховный суд вынес решение, которое гласит, что согласно статье 18 закона, покупатель имеет право на возмещение любых убытков из-за продажи некачественного товара, включая проценты по кредиту. Это прецедентное решение обязывает производителя компенсировать убытки, даже если они произошли из-за производственного дефекта.
Акты, принятые ранее, были отменены, и дело вернули на новое рассмотрение. На повторной апелляции позиция изменилась, и суд встал на сторону женщины, подтвердив: АвтоВАЗ обязан покрыть также и кредитные проценты.
Эта история наглядно демонстрирует, как важно защищать свои права и добиваться справедливости, даже сталкиваясь с мощной корпорацией.
