В России вновь поднимается вопрос о внедрении электронных платёжных квитанций на жилищно-коммунальные услуги. Эта инициатива активно обсуждается уже не первый год, но в последние дни интерес к ней значительно возрос, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Электронные платёжные документы
Депутат Госдумы Антон Ткачёв обратился к министру строительства и ЖКХ Иреку Файзуллину с предложением внедрить электронные платёжные документы на услуги ЖКХ во всех регионах страны. Он считает, что такая мера не только упростит жизнь гражданам, но и повысит прозрачность отношений между потребителями и поставщиками услуг. К тому же, это поможет сократить административные расходы и сформировать доверительные отношения между населением и государственными структурами.
Цифровизация квитанций в Астрахани
В Астрахани активно реализуется проект по внедрению единой квитанции на услуги ЖКХ. Каждая услуга будет сопровождена уникальным QR-кодом, что даст возможность потребителям выбирать, за что именно они хотят платить. Внедрение такого формата будет производиться в два этапа: сначала в самой Астрахани, а позже — во всей области. Для успешного запуска проекта потребуются масштабные работы по сверке данных и интеграции с системами Госусов и ГИС ЖКХ.
Стандарты работы в Подмосковье
Подмосковные компании, предоставляющие ресурсы, переходят на новый стандарт работы, который уже активно внедряется в деятельность местных поставщиков теплоэнергии и воды. Это включает в себя:
- Обучение сотрудников и расширение штата.
- Модернизацию технической базы.
- Организацию единого центра управления услугами.
- Обновление офисов для удобного взаимодействия с гражданами.
- Автоматизацию процессов с применением информационных технологий.
Кроме того, на Камчатке введена субсидия для семей с двумя детьми на оплату ЖКУ, которая составит 30% от стандартных коммунальных платежей. Это значит, что семьи смогут рассчитывать на финансовую помощь в период с рождения второго ребёнка до достижения им трех лет.
