Почему вопрос о чеке в магазине может обернуться проблемами для владельцев

Почему вопрос о чеке в магазине может обернуться проблемами для владельцев

Фраза «Вам чек нужен?» на кассе стала привычной, но такая практика вызывает тревогу. На самом деле, задавать этот вопрос — значит нарушать закон. Давайте разберемся, в чем дело и какие последствия могут ждать магазины.

Происхождение этой практики

Всё началось в 2022 году, когда российская торговля столкнулась с дефицитом кассовой ленты. В ответ на возникшую ситуацию ФНС временно разрешила не выдавать чеки и исключила штрафы для магазинов. Однако это было временное решение, вскоре проблемы с лентой были преодолены.

Несмотря на это, привычка экономить ленту осталась. Теперь кассиры спрашивают покупателей о необходимости чека не потому, что лента закончилась, а из-за укоренившегося стереотипа.

Что говорит закон?

Согласно разъяснениям ФНС, само по себе уточнение у покупателя о необходимости чека является нарушением. По закону продавец обязан предоставить чек вне зависимости от желания клиента. Существует несколько форм получения чека:

  • Бумажный чек, который должен быть доступен покупателю, даже если он отказывается его брать.
  • Электронный чек, который может быть выдан только при наличии согласия покупателя на получение уведомления по e-mail или номеру телефона.

Отказ от выдачи чека, даже если покупатель его не хочет, является недопустимым.

Штрафные санкции для магазинов

За отказ выдачи чека, а также за вопрос «вам чек нужен?» предусмотрены штрафы в размере от 5 до 10 тысяч рублей (ст. 14.5 КоАП РФ). Это становится всё более актуальным после недавних разъяснений со стороны налоговой службы.

Таким образом, если в следующую поездку в магазин вам зададут этот вопрос, имейте в виду: спрашивать об этом не законно, а выдача чека — обязательная мера. Если у вас возникнут проблемы с купленным товаром, помните: отсутствие чека не лишает вас прав. Доказательства покупки можно подтвердить свидетельскими показаниями или выпиской из банка.

Источник: Юрист объясняет | Евгений Фурин

Лента новостей