УК на связи: зачем нужен домовой чат в MAX?
Домовой чат помогает получать новости о доме и общаться с управляющей компанией. На Ямале такие чаты объединяют уже более 110 тысяч жителей.
В Госжилнадзоре ЯНАО пояснили: в чате УК должна публиковать контакты, график работы, информацию об авариях и отключениях — и реагировать на сообщения жителей.
При аварии звоните в аварийно-диспетчерскую службу. Её телефон должен быть доступен в чате круглосуточно. Диспетчер обязан зарегистрировать заявку и сообщить её номер.
Если УК бездействует, зафиксируйте обращение через «Госуслуги Дом», диспетчерскую или письменно.
Найти чат своего дома можно в приложении «Госуслуги Дом» или с помощью УК. Участие добровольное.
