Когда телефон неожиданно начинает звонить с незнакомого номера, что приходит на ум? Жеманная мысль: «Опять они». Данные ситуации давно стали привычными: звонки в 7 утра, угрозы и напоминания о школьниках на связи. Знакомо?
Ранее коллекторы воспринимались как зло, а банки — почти добродетелями. Но статистика 2025 года опровергла эту версию. Именно банки и МФО кроме коллекторов проявили себя как главные нарушители.
11 февраля 2026 года Президент подписал Федеральный закон № 20-ФЗ, получивший название «Закон о прозрачных взыскателях». Сегодня стоит разобраться, какие изменения ждут нас с 1 сентября, и как эти новшества могут помочь должникам.
Революционные изменения в мире взыскания долгов
Кто под контролем, а кто вне закона?
До недавнего времени коллекторы были строго контролируемы, тогда как банки оставались практически безнаказанными. Закон № 230-ФЗ требовал от профессиональных коллекторов строгого соблюдения норм. Однако банки, хоть и формально попав под контроль ФССП, не имели обязательств регулярно отчитываться.
В результате, контролировались только жалобы граждан, в то время как реальные нарушения со стороны банков оставались незамеченными.
Как отчетность изменит ситуацию?
Согласно новым поправкам, теперь обязаны отчитываться не только коллекторы, но и:
- Кредитные организации (банки);
- Микрофинансовые организации (МФО);
Несмотря на способ взыскания долгов, каждое учреждение должно представлять отчеты в ФССП, что изменит правила игры.
Механизмы контроля и последствия за нарушения
Новый закон не вводит дополнительных санкций, но использует уже существующие механизмы контроля. Если банк не предоставит отчет или представит недостоверные данные, это повлечет административные штрафы, приостановление деятельности и даже дисквалификацию должностных лиц.
Права должников: как действовать в новой реальности
С 1 сентября у должников появится возможность эффективно защищаться. Если вам звонят и угрожают, действуйте по следующему плану:
На основании ваших жалоб у ФССП появится возможность сверить данные банка и проверить соответствие отчетности. Если окажется, что банк не сообщил о звонках, это будет основой для проверки и оштрафования.
В результате новая реальность создаст атмосферу ответственности и контроля. Следите за своими правами, и используйте возможности нового закона в свою пользу.
