Банк оштрафован за избыточные напоминания о долге: 170 обращений перешли все границы

Банк оштрафован за избыточные напоминания о долге: 170 обращений перешли все границы

Недавняя история, произошедшая в Дегтярске, Свердловская область, подняла вопрос о том, как банки ведут работу с должниками. Региональное управление Федеральной службы судебных приставов сообщило, что один из банков был оштрафован на 100 тысяч рублей за то, что более 170 раз беспокоил местного жителя по поводу его задолженности по кредиту.

Звонки и сообщения без остановки

Пострадавший мужчина, к которому обратились приставы, рассказал о том, сколько раз он получал телефонные звонки и текстовые сообщения от кредитной организации. В течение нескольких месяцев его доставали требованиями о погашении долга: по сути, банк нарушил нормы законодательства, использовав недопустимо агрессивные методы взыскания.

Решение суда и последствия для банка

По итогам проверки сотрудники службы пришли к выводу, что действия банка нарушают часть 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях. В результате банк был наказан адекватным штрафом в размере 100 000 рублей. Сообщается, что если финансовая организация не погасит данное взыскание в течение 60 дней, сумма может удвоиться. Исполнение этого взыскания уже завершено и штраф уплачен.

Что дальше?

Клиент, ставший жертвой безжалостного преследования, теперь может обратиться в суд с иском за моральный ущерб. Если суд примет решение в его пользу, возможны компенсации, которые могут достигать десятков тысяч рублей. Эта история служит напоминанием о важности соблюдения законодательных норм даже в вопросах взыскания долгов, призывая другие финансовые организации отнестись к своим клиентам с большей заботой и уважением.

Источник: Юридическая консультация

Лента новостей