Согласно свежим данным от Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), в первом квартале 2025 года кредиторы передали коллекторам по агентской модели 13,3 миллиона долгов на общую сумму 333 миллиарда рублей. Этот результат стал рекордным за последние два года для этого времени.
Тренды на рынке взыскания
Ассоциация выделяет несколько ключевых направлений, которые формируют текущую ситуацию на рынке. Прежде всего, наблюдается увеличение доли задолженностей перед микрофинансовыми организациями (МФО), которые все активнее привлекают коллекторов для работы с проблемными займами. В течение года процент МФО, использующих услуги коллекторов, повысился на 6 пунктов.
Еще одной важной тенденцией является стремление кредиторов сразу обращаться к профессионалам, как только становится очевидно, что просрочка не является технической. Для примера, просроченная банковская задолженность теперь передается коллекторам через 90 дней, что на 7 дней меньше по сравнению с прошлым годом. Для МФО этот срок составляет 63 дня, также на протяжении года отмечается снижение.
Досудебные процедуры и их влияние
Процесс досудебного взыскания долгов стал более заметным, и этому способствовал рост госпошлин на судебные иски. В НАПКА предполагают, что обозначенные тенденции продолжатся, и в текущем году может быть передано коллекторским агентствам долгов на сумму более 1,3 триллиона рублей.
По мнению Виктора Семендуева, главы комитета по агентскому бизнесу и члена совета НАПКА, как банки, так и МФО осознали эффективность передачи проблемных долгов коллекторам на ранних стадиях: рост возвратов достигает от 14% до 28%. Это приводит к тому, что долги будут передаваться через 70 дней для банковских займов и 40 дней для микрозаймов.
Проблема смены кредитора
Сейчас в обществе активно обсуждается вопрос, хорошо ли, когда кредитор меняется, и взысканием долга начинает заниматься коллектор. Однако эксперты уверены, что в этом нет ничего страшного. Почему это происходит и что означает для заемщика? Об этом пойдет речь в следующих публикациях.
