Платежи за ЖКХ — настоящая тяжесть для семейного бюджета, особенно для пожилых людей и тех, кто оказывается в сложных финансовых ситуациях. Однако есть несколько законных способов уменьшить сумму в квитанциях, если услуги предоставляются ненадлежащим образом, жильцы долго отсутствуют, или же обнаруживаются ошибки в начислениях. Чтобы разобраться в этом вопросе, важно знать свои права и следовать определённым шагам.
Некачественные услуги: как действовать
Коммунальные услуги обязаны быть стабильными и соответствовать стандартам качества. Если, например, батареи холодные в зимний период или вода из крана имеет ржавый оттенок, жильцы могут легально требовать уменьшения оплаты. Но важно зафиксировать ситуацию компетентным образом.
Важно помнить, что если просто заплатить меньше, не имея акта, долг всё равно будет взыскан в судебном порядке.
Если вы уезжаете надолго
В случае, если жильцы отсутствуют более пяти дней подряд, возможно снижение платы за воду, газ, электричество и вывоз мусора. Однако перерасчет возможен только при отсутствии счетчиков.
Чтобы получить перерасчёт, подайте заявление до отъезда или в течение 30 дней после возвращения, прикладывая все необходимые документы, такие как билеты или справку из санатория. Позже вам могут отказать по юридическим причинам.
Контейнер не на своём месте
По нормам, мусорные контейнеры должны находиться не ближе 20 и не дальше 100 метров от жилых домов. Если ваш контейнер стоит дальше, а вывоз мусора организован не был, жильцы вправе требовать уменьшения платы за вывоз ТКО.
Для этого необходимо подать заявление в УК с указанием расстояния до контейнера и приложить фотографии. В случае отказа можно обратиться в суд, так как подобные дела имеют прецеденты.
