Банк не вправе продавать ваш долг коллекторам без вашего согласия

24 февраля 2026, 08:45

Вам знакома ситуация, когда кредитор внезапно начинает беспокоить вас через коллекторов? Именно с таким кошмаром столкнулась жительница небольшого сибирского городка, когда ее долг по кредитной карте оказался в руках коллектора, и все это без ее ведома. Как такое возможно?

Сумма долга стремительно возросла, и, оказавшись в окружении телефонных звонков с угрозами, она узнала, что задолженность перешла к коллекторскому агентству без какого-либо уведомления. Верховный Суд РФ, рассматривая ее дело, сделал громкое заявление: продажа долга коллекторам без согласия клиента это незаконно. Однако, существует интересный нюанс сумма задолженности может быть передана родственнику должника.

Кейс, приведший к решению Верховного Суда

Женщина взяла кредитную карту в одном из региональных банков с высокой процентной ставкой. После нескольких просрочек банк, став частью более крупной финансовой группы, решил передать долг коллекторскому агентству. Однако уведомление о процедуре банк не предоставил, что в итоге завершилось резким ростом суммы задолженности до почти миллиона рублей.

С судом разбираться оказалось нелегко: нижестоящие инстанции изначально поддержали решение о законности переуступки долга. Однако Верховный Суд отмел это, указывая на необходимость согласия клиента и четкого указания на это в договоре.

Что обозначает это решение?

Вердикт Верховного Суда основывается на двух ключевых моментах:

  • Постановление Пленума Верховного Суда. Указано, что обязательства по кредитным договорам требуют строгого соблюдения прав потребителей.
  • Закон О защите прав потребителей. Этот закон запрещает передачу долгов физлиц ненадежным контрагентам, таким как коллекторы, без предварительного согласия.
  • Таким образом, если срок вашего долга и его размер не имеют четкого согласия на сделку, продажа долга будет недействительной.

    Возможности для должников

    Решение открывает дверь для нового практического подхода: если родственник или доверенное лицо готовы приобрести ваш долг, это может стать законным выходом из сложной финансовой ситуации. Например, коллекторы зачастую продают долги за малую стоимость от 3% до 7% от общей суммы.

    Следуя этому сценарию, родные могут стать вашими кредиторами, предоставляя вам возможность договориться с ними о более мягких условиях погашения долга, избегая давления со стороны коллектора.

    Однако, если ваш долг всё же был продан без вашего согласия, важно знать, как действовать:

  • Изучите кредитный договор и найдите пункт о переуступке.
  • Соберите доказательства правонарушений со стороны коллекторов.
  • Направьте претензию с требованием предоставить документы за законность переуступки долга.
  • Обратитесь в суд, ссылаясь на права, защищенные Верховным Судом.
  • Жалуйтесь в контролирующие органы, если ваши права нарушены.
  • Знание этих правил позволит вам защитить свои права и справиться с долгами, минимизируя убытки.

    Источник: Жизнь и закон
    Больше новостей на Yamal-news.ru