С выходом на рынок iPhone 17 Pro и Pro Max пользователи стали замечать, что демонстрационные модели быстро покрываются царапинами на задней панеле. Это вызвало определённое беспокойство у покупателей, желающих сохранить свои устройства в идеальном состоянии, сообщает Дзен-канал "МК в Самаре".
Причины повреждений
Согласно информации от компании Apple, основные проблемы с царапинами связаны не столько с качеством самих устройств, сколько с условиями их демонстрации. Магнитные стойки, на которых находятся образцы, со временем изнашиваются, и металлические частицы, попадая на поверхность смартфонов, оставляют следы при частом снятии и установке. Это особенно заметно на анодированном алюминии, который используется в новых моделях.
Решение проблемы
В ответ на возникшие опасения, Apple предоставила своим розничным магазинам инструкции по уходу за демонстрационными образцами. Сотрудникам рекомендовано использовать специальный раствор, в который добавляют соль. Это покрытие позволяет смягчить видимость царапин и сделать их практически незаметными.
Компания также работает над обновлением регламентов ухода за своей продукцией и намерена доработать демонстрационное оборудование, чтобы минимизировать риск появления следов на устройствах. Это должно помочь сохранить гаджеты в состоянии, максимально приближенном к новым, даже после длительного использования в условиях магазина.
Текущие действия Apple
Apple стремится обеспечить лучший опыт для пользователей, особенно тех, кто рассматривает приобретение новинки. Решение проблемы с царапинами подтверждает готовность компании учитывать мнение покупателей и реагировать на их замечания. Ожидается, что вскоре все демонстрационные образцы будут выглядеть безупречно и привлекут большее количество потенциальных покупателей.
