Автоматизированное информирование должников
«Уренгойтеплогенерация-1» и «Уренгойговодоканал» приступили к информированию жителей имеющих задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг с использованием программы автодозвона.
Система работает следующим образом:
при задолженности от 2 месяцев должник получает автоматический звонок с городского номера 93-95-10,
в сообщении указывается точная сумма задолженности,
в случае наличия вопросов в рабочее время можно перезвонить на указанный номер. Информацию о наличии задолженности также можно получить по бесплатному номеру 8-800-250-6006,
при отсутствии оплаты в течение 3 месяцев инициируется подготовка документов для судебного разбирательства.
Отметим, Ямал стал участником пилотного проекта по тестированию новой автоматизированной системы взыскания долгов. Механизм базируется на взаимодействии двух ключевых государственных платформ: ГИС ЖКХ — для подачи заявлений о вынесении судебного приказа; ГАС «Правосудие» — для обработки документов и принятия судебных решений.Должники получат уведомления о наличии задолженности через портал Госуслуг, у них появится возможность погасить долг, избежав судебного разбирательства.