Банки с 1 октября дополнят приложения новым сервисом от мошенников. Пострадавшие от мошенников смогут подать в банк заявление дистанционно.
«Сейчас по закону пострадавшие от финансового мошенничества, которые хотят оспорить операцию, должны в течение суток после хищения средств направить в банк заявление о несогласии с операцией. Способ обращения в банк указывается в договоре с клиентом. Для этого, как правило, человеку приходится обращаться в отделение банка», — пояснили в отделении Банка России по Тюменской области.
Кроме того, россияне смогут получить электронную справку с данными о мошеннической операции через мобильное приложение. Документ необходим для обращения в полицию: в нем указан способ совершения перевода, реквизиты операции, информация о получателе денег и другие данные.
