МФЦ Ямала вновь подтвердил статус лучшего многофункционального центра
МФЦ Ямала вновь подтвердил статус лучшего многофункционального центра
Минэкономразвития РФ опубликовало результаты мониторинга работы многофункциональных центров обслуживания населения за II квартал 2025 года. По итогам комплексной оценки МФЦ Ямала вошел в число лучших многофункциональных центров российских регионов, подтвердив высокий уровень эффективности. Всего в группу МФЦ вошли 64 региона.
Рейтинг формируется ежеквартально на основе 19 ключевых показателей. В их число входят доступность услуг, качество приема клиентов, клиентоориентированность, уровень цифровизации офисов и работа секторов пользовательского сопровождения. По сумме баллов регионам присваивается соответствующий уровень эффективности, который отражает качество организации предоставления госуслуг через МФЦ.
Во втором квартале жители Ямала обратились в региональные офисы МФЦ более 300 тысяч раз. Сотрудники секторов пользовательского сопровождения провели свыше 50 тысяч консультаций. Окружной контактцентр обработал около 50 тысяч входящих звонков.
Медиацентр Салехард
Подписаться на нас | Предложить новость | Поддержать бустом | Заказать рекламу