Новые правила при задержке рейса
С 1 марта 2026 года авиакомпании будут обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелёта, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств.
Если рейс задержали более чем на 30 минут, пассажир сможет вернуть полную стоимость билета. Раньше критерий был размыт.
Кроме того, авиакомпания должна накормить и напоить: воду — предложить через час после двухчасовой задержки, еду — через два часа после четырехчасовой.
